兩岸服務一條龍 長租短租都暢旺

中時電子報 2010-06-14
今年車市比去年成長26％，市場一片喜氣，然而租車業卻更暢旺，比起去年足足提升達59％，將近6成！手裡握有上千台可供租用新車的和運租車在有關長租的企業法人部分成長了10％，短租前5月更是成長多達20％，暑期旺季更將上看至少30％，目前市佔率高達22.3％的它已是業界第一。而在兩岸直航班機激增前提下，強調顧客服務本位的和運租車總經理田天明一本豪情地表示，未來隨著兩岸民眾對租車觀念的更開放，無論長租或短租市場均皆潛力無限，預期業務在據點擴增後將呈倍數成長。

　他在接受專訪時表示，和運租車的策略重點有二，一是跟著顧客的需求走，二是跟著和泰集團的發展走，通通都緊扣著當下的兩岸更趨密切的連動關係，在台灣，捷運的開通與高鐵的便利促使民眾開始考慮租車的靈活性，巧妙結合知名飯店，提供租車+住宿的「和運租車巡旅」套裝行程不僅打響了和運名號，也讓更多人見識到租車旅遊的魅力，現在租車還送悠遊卡禮，讓顧客遊遍全台一樣方便。

　強調「兩岸一條龍」式服務的和運目前已在大上海地區設立5個據點，包括今年剛成立的無錫點，目前服務對象以台商為主，再來業務將擴及外商，目前只差尚未能培養夠多的合格司機，至於未來，則將放眼還待引導和教育的內資企業。倒是所謂的兩岸一條龍之所以讓台商津津樂道，主要還是提供了更多的便利，台商飛來飛去機場接送一貫搞定，甚至想租車自駕者也能在機場直接取車開回家；而隨著和泰在北京天津銷售據點的增加，和運在跟著集團走考量下預計明年起將把租車業務一路拓展到中國北方。